30 preguntas del nuevo examen de Google AdWords 2019

Si estás pensando en prepararte la Certificación Oficial de Google AdWords o ya estás estudiando para ello os tenemos que contar que el examen oficial de nuestro querido Google ha cambio. Y mucho…

En nuestro mes de estrés y agobio por aprobar el dichoso examen hubiésemos echado mucho en falta tener una web que nos aconsejara o nos diera alguna pista de cómo serían las preguntas del examen pero no conseguimos encontrar ninguna. Por eso, cuando por fin aprobamos el examen, decidimos sin duda escribir una entrada para ayudaros.

 

¿Qué es Google AdWords o Google Ads?

Google AdWords es uno de los negocios de Google para hacer publicidad en Internet. Con Google Ads se puede crear todo tipo de anuncios online: anuncios de texto, anuncios de display, anuncios shopping, anuncios en Youtube y anuncios de App móviles. Estos anuncios pueden aparecer tanto en el propio buscador de google, como en páginas de terceros, en Youtube, etc.

Los Anuncios de texto que aparecen como resultados de búsqueda en el propio Google se pueden identificar fácilmente ya que aparecen designados con la palabra «Anuncio» justo debajo del título del anuncio.

Nuevo examen de Google Ads

 

Otro formato de anuncios que pueden aparecen como resultados en el buscador de Google son los Anuncios de Shooping de producto. Cada anuncio está dentro de una especie de cajita en la que destaca sobretodo la fotografía del producto vendido. Tienen el siguiente aspecto:

Nuevo examen de Google AdWords

Ahora que ya visualizáis algunos de los anuncios de Google AdWords os contaremos que el sistema de Google Ads se basa en el CCP (Coste Por Clic). Esto quiere decir que los anunciantes que quieran aparecer con sus anuncios en Google tienen que pagar por cada clic que el usuario realiza en el anuncio.

Pero, ¿cómo llegan los usuarios a ver estos anuncios? Pues «fácil», los anunciantes estudian una serie de palabras clave o keywords relacionadas con el producto o servicio a anunciar o el sector en el que trabajan y las introducen en el anuncio. Así pues, cuando el usuario quiera buscar por ejemplo una casa rural cerca de Madrid introducirá la siguiente (o parecida) búsqueda en Google: «Casas rurales en Madrid» y Google le mostrará lo siguiente:

Nuevo examen de Google Ads

 

¿Qué es la Certificación Oficial de Google Ads?

El Examen Oficial de Google AdWords 2019 es una acreditación profesional expedida por Google de manera gratuita para el usuario y que consiste en la superación de 50 preguntas en 75 minutos. Para aprobar dicho examen, el usuario debe contestar más del 80% de las preguntas correctamente. En caso de no pasar la prueba, Google da otra oportunidad pasadas 24 horas desde que se realiza el examen. Todo ello de forma gratuita. La Certificación de Google caduca en 1 año, pero puede renovarse volviendo a realizar el examen.

Las preguntas están relacionadas con aspectos tanto teóricos como prácticos avanzados de la herramienta Google AdWords. Cuando apruebas el examen y obtienes dicha certificación, Google te reconoce como experto en publicidad online.

La Certificación Oficial de Google AdWords puede conseguirse en SkillShop (antes denominado Academy for Ads), el portal de formación online de Google donde podrás formarte digitalmente.

Pero no solo existe un tipo de Certificación. Según el tipo de anuncio en que quieras especializarte podrás optar por realizar un examen u otro. Google cuenta con 4 exámenes diferentes con distintas tématicas y complejidades:

  1. Certificación sobre las Campañas de Búsqueda de Google Ads.
  2. Certificación en Display de Google Ads.
  3. Certificación en Vídeo de Google Ads.
  4. Certificación en Shopping.

 

¿Quién puede realizar este examen?

No existe un perfil tipo para realizar el examen de oficial de Google. Esta certificación puede ser útil para todos aquellos que disponen de una página web, una tienda online o los que simplemente les guste la publicidad en internet. Aunque esta prueba no va dirigida a ningún profesional en concreto los usuarios que más demandan este tipo de certificaciones son las personas que están estudiando o trabajan en el sector de marketing, comunicación y/o publicidad online.

 

¿Para qué sirve?

Principalmente, obtener la Certificación de Google te servirá para encontrar trabajo. Hoy en día son muchas las empresas que entre sus requisitos para contratar a un nuevo empleado incluyen la posesión de este certificado. Además, demostrará que eres experto en la herramienta de anuncios online.

Algunas preguntas del nuevo examen de Google Ads

Bueno y ahora vamos a los que os interesa. Cimas Digital ha recopilado una lista de 30 preguntas del Nuevo Examen Oficial de Google AdWords, para que así estéis bien preparados para enfretaros al Gran Google.

Tenemos que deciros que las preguntas al examen son aleatorias por lo que puede que alguna os salga (tal cual os la dejamos aquí) o por el contrario no tenga nada que ver a lo que en vuestro examen se pregunta. Con todo, creemos que os servirá de gran ayudar disponer de un pequeño soporte para ojear por encima qué formato o cómo son las preguntas del examen.

 

Pregunta 1

Iván se encarga de gestionar una campaña de la Red de Búsqueda de Google y le gustaría mejorar la posición en la que aparecen sus anuncios. Ha aumentado las pujas, pero los anuncios siguen sin mostrarse en la parte superior de los resultados de búsqueda. ¿Qué más puede hacer para mejorar el ranking de los anuncios?

  1. Quitar las extensiones de anuncio.
  2. Supervisar los atributos y las señales de los usuarios.
  3. Reducir la extensión del texto de los anuncios.
  4. Crear una página de destino relevante con información útil.

 

Pregunta 2

¿Cuál es la principal ventaja de incluir extensiones de extractos de sitio en los anuncios?

  1. Permiten a los clientes potenciales acceder a páginas específicas de tu sitio web directamente desde los anuncios.
  2. Aportan información concreta sobre los productos que ofreces antes de que los usuarios visiten tu sitio web.
  3. Te permiten mostrar junto al anuncio de texto la dirección de tu establecimiento, así como el número de teléfono y un marcador en un mapa.
  4. Te permiten mostrar rápidamente información sobre tus promociones sin necesidad de actualizar todos los anuncios.

 

Pregunta 3

Elena está creando una lista de remarketing para una campaña de anuncios de la Red de Búsqueda. ¿A qué usuario podría añadir a dicha lista para obtener los mejores resultados?

  1. A alguien que haya visto los anuncios de la empresa, pero nunca haya hecho clic en ellos.
  2. A alguien que haya oído hablar de la empresa, pero nunca haya visitado su sitio web.
  3. A alguien que haya visitado muchos sitios web del mismo tipo.
  4. A alguien que haya añadido artículos al carrito de la compra del sitio web de la empresa, pero lo haya abandonado después.

 

Pregunta 4

Víctor quiere vender el excedente de cacerolas de color azul de su tienda, así que decide crear palabras clave con un modificador de concordancia amplia. ¿Qué ventajas tiene dicho modificador? Elige 2 respuestas.

  1. Permite elegir las palabras clave que se deben ignorar.
  2. Permite seleccionar fácilmente el color objetivo.
  3. Permite que su anuncio solo se muestre cuando los usuarios busquen «cacerolas azules».
  4. Permite elegir las búsquedas exactas que coinciden con las palabras clave.
  5. Al utilizarlo no hace falta pensar en todas las palabras clave relacionadas con cacerolas.

 

Pregunta 5

¿Qué puede recomendar el Planificador de rendimiento?

  1. Definir un CPA (coste por adquisición) objetivo a nivel de campaña.
  2. Hacer ajustes de puja por ubicaciones concretas.
  3. Incluir o excluir partners de búsqueda de Google.
  4. Utilizar «Cuota de impresiones objetivo» como estrategia de puja automática.

 

Pregunta 6

Sol dirige el departamento de Publicidad de su empresa y le han pedido que optimice su campaña de la Red de Búsqueda de Google. ¿Qué ventajas puede aportarle el nivel de optimización?

  1. Le permite conocer el rendimiento de la red de su sitio web.
  2. Le permite averiguar cómo de popular es su sitio web en comparación con otros.
  3. Le permite comparar la eficacia de las creatividades de sus anuncios de texto con la de otros anuncios.
  4. Le permite saber cuánto le queda a la campaña para conseguir los resultados esperados.

 

Pregunta 7

Has incluido listas de remarketing para anuncios de búsqueda en tus campañas de la Red de Búsqueda de Google y han dado unos resultados excelentes. ¿Qué podrías hacer para mejorar aún más dichos resultados?

  1. Quitar las Audiencias similares de las campañas de remarketing.
  2. Utilizar Audiencias similares para volver a conectar con los usuarios que han visitado anteriormente tu sitio web.
  3. Reducir el tamaño de las listas de Audiencias similares para aumentar el de las listas de remarketing.
  4. Utilizar Audiencias similares para buscar nuevos visitantes para tu sitio web.

 

Pregunta 8

¿Cuál de estas extensiones de texto destacado resultaría más efectiva?

  1. Más información sobre nosotros
  2. Devolución gratuita
  3. Ponte en contacto con nuestro equipo
  4. Envíanos un mensaje para obtener más información

 

Pregunta 9

¿Qué recurso facilitan los anunciantes para los anuncios dinámicos de búsqueda?

  1. Una lista de términos de búsqueda
  2. Un algoritmo de aprendizaje automático
  3. Un título
  4. Una lista de páginas web

 

Pregunta 10

Jesús tiene una empresa dedicada a instalar accesorios para casas inteligentes. Sus empleados se han especializado hace poco en la instalación de componentes concretos para puertas de garaje y le gustaría promocionar este nuevo servicio. ¿Qué ventajas reportaría a su negocio una campaña de la Red de Búsqueda de Google?

  1. Sus anuncios se mostrarán cuando los usuarios hagan búsquedas sobre la instalación de componentes similares.
  2. Sus anuncios se mostrarán en los sitios web de otras empresas del sector.
  3. Sus anuncios se mostrarán aleatoriamente para generar nuevas oportunidades de venta.
  4. Su sitio web aparecerá en una posición más alta en las búsquedas orgánicas.

 

Pregunta 11

Abel quiere hacer un pedido de una nueva línea de productos que pretende vender, pero antes tiene que librarse del stock que le queda. Está dispuesta a aumentar su CPA (coste por adquisición) y su inversión, siempre y cuando le reporte más ventas. La inversión total de su campaña actual es de 25.500 €, que genera 1500 conversiones y tiene un CPA de 17 €. ¿Qué plan del Planificador de rendimiento puede ayudar a Maribel a cumplir su objetivo de marketing de aumentar las ventas?

  1. Una inversión de 30.000 € para generar 1500 conversiones y un CPA de 20 €
  2. Una inversión de 40.000 € para generar 2000 conversiones y un CPA de 20 €
  3. Una inversión de 28.000 € para generar 1400 conversiones y un CPA de 20 €
  4. Una inversión de 21.000 € para generar 1400 conversiones y un CPA de 15 €

 

Pregunta 12

¿Cuál es uno de los principales objetivos de las extensiones de anuncio?

  1. Facilitar a los usuarios adecuados la información apropiada en el momento oportuno.
  2. Liberar espacio en los anuncios para que quepan más caracteres.
  3. Incluir recursos de imagen y vídeo para que los anuncios sean más atractivos.
  4. Dar a los usuarios el control sobre los tipos de anuncios que ven.

 

Pregunta 13

¿Qué utilidad puede tener el Planificador de rendimiento para tu empresa?

  1. Permite determinar qué anuncios de Google son más adecuados para tu marca.
  2. Contribuye a optimizar tu presupuesto publicitario para sacarle el máximo partido.
  3. Permite encontrar áreas del presupuesto total que podrían destinarse a las iniciativas de marketing.
  4. Enseña a tus empleados los aspectos básicos de la gestión de presupuestos personales.

 

Pregunta 14

Cristina quiere optimizar el nivel de calidad de un anuncio de la Red de Búsqueda de Google para que tenga un ranking más alto y dé mejores resultados en las subastas. ¿Qué puede hacer para conseguirlo?

  1. Poner el título en negrita para mejorar el CTR.
  2. Añadir mensajes estacionales durante la época navideña.
  3. Añadir colores al texto del mensaje para mejorar el nivel de calidad.
  4. Añadir una imagen para que el anuncio sea más llamativo.

 

Pregunta 15

Laura tiene una conocida tienda de ropa en la que, dos veces al año, rebajan los sombreros para hombre, con grandes descuentos y regalos sorpresa. Le gustaría personalizar su campaña de la Red de Búsqueda de Google para destacar estas ofertas. ¿Qué puede hacer para conseguirlo? Elige 2 respuestas.

  1. Fijar las fechas de inicio y de finalización de la campaña.
  2. Elegir «Oportunidades de venta» como el objetivo de la campaña.
  3. Segmentar por sistemas operativos concretos.
  4. Añadir alertas de cupones que se muestren a los usuarios que estén cerca de la tienda.
  5. Crear un grupo de anuncios exclusivo para promocionar las rebajas.

 

Pregunta 16

Tienes una empresa de servicios de mantenimiento del hogar y te gustaría llegar a más clientes potenciales. Sin embargo, tu presupuesto es limitado. ¿Por qué Google Ads es una buena opción para ti?

  1. Porque tus anuncios aparecerán en todos los buscadores.
  2. Porque incluye modelos de aprendizaje automático que determinan el presupuesto publicitario.
  3. Porque te permite pagar según el modelo de coste por cobertura, que viene predeterminado por tu presupuesto.
  4. Porque puedes fijar el presupuesto que quieras y cambiarlo en cualquier momento.

 

Pregunta 17

¿A qué tipo de usuarios puedes identificar mediante las audiencias con intención de compra?

  1. A los que ya están dispuestos a comprar.
  2. A los que escriben contenido sobre un tema en concreto.
  3. A los que les apasiona un tema en concreto.
  4. A los que están interesados en un tema en concreto.

 

Pregunta 18

Iker tiene una empresa que fabrica un producto de buena calidad y con el que los usuarios están muy contentos. No obstante, muy pocos clientes potenciales visitan su sitio web. ¿Por qué debe usar anuncios de búsqueda adaptables para atraer más visitantes? Elige 2 respuestas.

  1. Porque su coste por clic es más bajo, de modo que los anunciantes pueden permitirse participar en más subastas cada día.
  2. Porque si incluye varios títulos y descripciones, los anuncios adaptables podrán competir en más subastas por un mayor número de términos de búsqueda.
  3. Porque las decisiones se toman mediante aprendizaje automático, y el sistema da preferencia a las pujas de estos anuncios en todas las subastas.
  4. Porque al obtener un mayor retorno por cada transacción de venta, contribuyen a aumentar el presupuesto de las campañas activas de los anunciantes.

 

Pregunta 19

Gregorio está creando un anuncio y le gustaría saber qué aspecto tendrá. ¿Cómo puede verlo antes de publicarlo?

  1. Google utiliza las palabras clave seleccionadas en la campaña para crear una vista previa genérica de ejemplos de anuncios para ordenadores.
  2. Una vez que se apruebe el anuncio, debe escribir las palabras clave por las que está segmentando para verlo en un navegador.
  3. Basta con que inicie sesión en su cuenta de Google My Business y seleccione la pestaña de vista previa. En ella podrá ver todos los anuncios.
  4. Conforme vaya escribiendo la URL, el título y la descripción de su anuncio, se mostrará una vista previa de la versión para ordenadores y de la versión para dispositivos móviles.

 

Pregunta 20

Rocío tiene una empresa de fontanería que ofrece una atención al cliente impecable, especialmente fuera del horario laboral. Le gustaría conectar con usuarios que necesiten servicios de fontanería de emergencia en mitad de la noche. ¿Qué criterio debería configurar para conseguir este objetivo?

  1. Extensiones de anuncio
  2. Programación de anuncios
  3. Redes
  4. Dispositivos

 

Pregunta 21

Valentina se encarga de promocionar un nuevo producto en un segmento con mucha competencia. Como parte de su estrategia, tiene pensado lanzar una campaña de la Red de Búsqueda de Google. ¿Qué conseguirá con esta decisión?

  1. Los anuncios de su negocio aparecerán junto a los de la competencia cuando los usuarios hagan búsquedas.
  2. Los anuncios de la campaña aparecerán en medios de comunicación tradicionales que traten temas relacionados.
  3. Se mostrarán anuncios a los usuarios cuando se encuentren cerca de alguna de las tiendas físicas de Ainara.
  4. El sitio web de Ainara aparecerá en posiciones más altas del ranking.

 

Pregunta 22

¿Qué tipos de extensiones de anuncio se pueden publicar también de manera automática? Elige 2 respuestas.

  1. Extensión de texto destacado
  2. Extensión de enlaces de sitio
  3. Extensión de ubicación
  4. Extensión de llamada
  5. Extensión de promoción

 

Pregunta 23

Cuando los usuarios hacen búsquedas, esperan extraer dos cosas en concreto. Para ofrecérselas, se pueden incluir extensiones de anuncio. ¿De qué estamos hablando? Elige dos respuestas.

  1. Comparaciones de productos y servicios
  2. Información relevante
  3. Imágenes atractivas
  4. Información basada en su momento
  5. Noticias relacionadas con sus búsquedas

 

Pregunta 24

Raúl gestiona las campañas de marketing online de una tienda de suplementos vitamínicos. Acaba de lanzar una campaña de la Red de Búsqueda de Google y, como objetivo, ha elegido aumentar el tráfico del sitio web. ¿Qué resultado espera conseguir?

  1. Que los usuarios interesados en tener un estilo de vida saludable se registren en el sitio web.
  2. Que las redes sociales de la tienda tengan más seguidores.
  3. Que más clientes potenciales descubran los productos de su cliente.
  4. Que los usuarios compren más en la tienda online.

 

Pregunta 25

Un apasionado del golf que suele ver vídeos sobre cómo mejorar su técnica ha buscado recientemente los mejores campos de golf en Google.com y los ha localizado en Google Maps. ¿Qué tipo de solución de audiencia de la Red de Búsqueda sería la más idónea para llegar a este usuario?

  1. Audiencia con intención de compra
  2. Datos demográficos detallados
  3. Audiencias afines
  4. Audiencias similares en búsquedas

 

Pregunta 26

David se encarga de las campañas de publicidad de las líneas de ropa de una gran empresa. Para evaluar sus campañas de anuncios de la Red de Búsqueda, decide consultar la página Recomendaciones de Google Ads. ¿Por qué pueden ser útiles para Leo dichas recomendaciones?

  1. Porque se adaptan a las necesidades del cliente.
  2. Porque están relacionadas con palabras clave concretas.
  3. Porque las crean altos directivos de cuentas.
  4. Porque aportan información general valiosa de Google.

 

Pregunta 27

Cuando los anunciantes crean un anuncio de texto para la Red de Búsqueda deben incluir tres elementos. Dos de ellos son el título y la URL. ¿Cuál es el tercero?

  1. La página de destino
  2. Las analíticas
  3. La descripción
  4. La etiqueta de sitio

 

Pregunta 28

Paco tiene un negocio que fabrica equipamiento especializado de senderismo y escalada. Es un negocio pequeño, pero quiere prepararse para llegar a la cima. ¿Qué tipo de campaña de Google Ads puede utilizar para dar mayor visibilidad a su marca y llegar a usuarios de toda la red interesados en el senderismo y la escalada?

  1. Búsqueda
  2. Vídeo
  3. Shopping
  4. Display

 

Pregunta 29

Alejandra ha creado una campaña de la Red de Búsqueda de Google para promocionar su tienda de accesorios para motocicletas donde vende, principalmente, cascos personalizados. ¿Por qué pueden serle útiles los anuncios de búsqueda?

  1. Porque vinculan los anuncios con grupos de redes sociales relacionados.
  2. Porque aparecen en sitios web donde se publican reseñas sobre cascos de motocicletas.
  3. Porque se muestran a usuarios que buscan información relacionada con cascos.
  4. Porque aparecen en los sitios web de otras tiendas de accesorios para motocicletas.

 

Pregunta 30

Lola es experta en estrategias digitales y quiere dar un toque especial a sus anuncios para que más usuarios hagan clic en ellos y conviertan. Está planteándose utilizar los dos campos opcionales de la URL del anuncio, pero quiere asegurarse de que tendrá suficiente espacio para incluir su mensaje. En total, ¿cuántos caracteres como máximo puede utilizar en cada uno de estos campos?

  1. No hay límite de caracteres
  2. 15 en cada uno
  3. 10 en uno y 5 en otro (15 entre ambos)
  4. 10 en cada uno

 

Y esta, de REGALO:

Quieres mejorar la relevancia de un anuncio con un conjunto de palabras clave concreto. Tu objetivo es mejorar su nivel de calidad para que se muestre a más usuarios. ¿Qué deberías hacer?

  1. Conectar con una audiencia más amplia.
  2. Mejorar la navegación de la página de destino.
  3. Añadir más palabras clave negativas.
  4. Destacar lo que hace único al producto

 

Esperamos que os sea de gran ayuda. 🙃

Por favor, si detectáis cualquier tipo de error no dudéis de escribirnos un comentario. Nosotros hemos respondido esas preguntas en nuestros exámenes pero a lo mejor nuestras respuestas no son las correctas.

«Rectificar es de sabios«.

30 preguntas del nuevo examen de Google AdWords 2019
3 (60%) 3 votes
9 Comentarios
  • A WordPress Commenter
    Publicado a las 08:08h, 10 abril Responder

    Hi, this is a comment.
    To get started with moderating, editing, and deleting comments, please visit the Comments screen in the dashboard.
    Commenter avatars come from Gravatar.

  • Pepe
    Publicado a las 20:54h, 03 abril Responder

    No estaría mal poner todas las respuestas de cada certificado. Gran artículo.
    Saludos

    • cimasdigital
      Publicado a las 20:59h, 03 abril Responder

      Hola Pepe, gracias por tu comentario. Lo tendremos en cuenta para un futuro post. Un saludo y suerte en tu examen.

  • Sonia
    Publicado a las 18:53h, 07 abril Responder

    La pregunta 2 yo creo que sería la b, ya que la a) sería las extensiones de sitio no de extracto de sitio no?

  • Daniel Castillo
    Publicado a las 03:09h, 21 abril Responder

    La pregunta 22, hablan de manera AUTOMÁTICA, es decir, es la a y b. https://bit.ly/2VlTabY. La pregunta 23, es la a y d. ¿Imágenes en extensiones? Creo que están equivocados.

    • cimasdigital
      Publicado a las 09:06h, 21 abril Responder

      Hola Daniel, ¡gracias por tu comentario!
      Hemos revisado la pregunta 22, ya que hicimos el examen hace bastante tiempo, y creemos que las respuestas actuales publicadas serían las correctas.
      Hemos sacado la info directamente del Soporte de Google: https://bit.ly/3arjtSi
      Si quieres, podemos comentarlo, escríbenos a info@cimasdigital.com
      En cuanto a la pregunta 23, vamos a consultarlo y resolvemos.

  • Amanda Canals Galofré
    Publicado a las 20:45h, 19 agosto Responder

    Felicidades por el artículo. me es de muchisima ayuda. tengo una duda sobre la pregunta 14. estoy casi segura que los estilos, tamaños y colores de los títulos no son editables. en cambio, ofrecer una promoción estacional estaría directamente relacionada con la relevancia del anuncio. al adecuar el mensaje con las palabras buscadas.

    Saludos cordiales,

    Amanda

    • Cimas Digital
      Publicado a las 13:46h, 09 septiembre Responder

      Muchas gracias por tu comentario Amanda. Tienes parte de razón en lo que dices. Hemos buscado información al respecto y el soporte de Google tampoco deja muy clara la respuesta correcta. Si quieres, puedes escribirnos por email y lo hablamos para ver si entre todos conseguimos dar con la respuesta correcta.

      Un saludo y mucha suerte en tu examen.

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